メンテナンス
5/2(金) ケーブルAir 一時サービス停止
2025年04月14日メンテナンス
ご利用いただいておりますサービスにつきまして、基地局設置施設での停電作業が実施されます。
これに伴い断続的にインターネットがご利用ができなくなる時間帯が発生しますことをご案内させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
作業日時
◆2025年5月2日(金) 午後9:00~翌早朝7:00
(午後11:00~翌2:00の最大3時間ご利用できない時間が発生)
対象地区
◆ ケーブルAirサービス提供エリア全域

対象サービス
◆ ケーブルAir
作業後は自動復旧いたしますが、繋がらない場合は端末の電源を入れ直してください。
電源入れ直し方法


電源入れ直した後、端末のステータスランプを確認してください。上記の様に4か所点灯していれば正常です。
うまくいかなかった場合、弊社スタッフがお伺いさせていただきます。お手数ではございますが下記窓口よりご連絡お願いいたします。
Webからのお問い合わせ
※メンテナンス終了後も通信が出来ない場合には、お手数ですがパソコンやルータ等接続機器の再起動をお試しください。
ご不便をおかけいたしますが、皆様のご協力よろしくお願い申し上げます。