電話リレーサービス料の改定について

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、当社ケーブルプラス電話・ケーブルライン・ケーブルスマホをご利用されているお客様にご負担をお願いしている「電話リレーサービス料」について、電話リレーサービス支援機関の算定による番号単価改定に伴い、2025年４月ご利用分から以下のとおり改定します。

電話リレーサービス料とは

2021年7月1日より、公共インフラとして開始されました。
「電話リレーサービス」とは、聴覚や発話に困難のある方とそれ以外の方との会話を、通訳オペレータが手話や文字、音声を通訳することにより、電話で双方向につなぐサービスです。
「電話リレーサービス」は、その原資となる負担金を、電話サービスを提供する電話提供事業者に納付するよう義務付けております。

サービス料金のご負担について

当社では、番号単価を「電話リレーサービス料」として、利用者の皆様にご負担いただきます。　
2025年度(令和7年度)の番号単価は、下記の通りです。

●電話リレーサービスについての詳細や、制度に関するお問い合わせは、以下のページをご参照ください。
総務省：https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/index.html